グローバルな交渉を成功へ導くサポート

文化の架け橋: 電子機器、自動車、ヘルスケア、インフラ業界向けに半導体や医療製品を開発する、先端材料と産業ソリューションを専門とする日系多国籍企業。

課題

グローバルな交渉において、日本人従業員がしばしば次のような特定の課題に直面しました。

  • 間接的なコミュニケーションー曖昧だったり対立を回避したりしようとする言葉遣いが、国際ビジネスで求められる直接的で率直なコミュニケーションスタイルとは対照的であった。
  • 話し合いをリードすることへのためらいーグループでの総意を優先する姿勢は、グローバルな環境では自信やリーダーシップの欠如と見なされることがあった。
  • 言語の壁ー英語力があったとしても、自身の考えを明確に説得力を持って表明することが課題として残り、交渉の結果に影響を与えることがあった。
  • リスク回避と意思決定ー慎重で系統的な意思決定の姿勢は、グローバルな交渉で期待されるような、より迅速で直接的なスタイルとは相容れないことがあった。

ソリューション

  • 当社は、日本の調達・購買担当者がグローバルな交渉に必要なスキルを習得できるよう、段階的な研修プログラムを作成しました。このプログラムは、率直なコミュニケーション、構造的な意思決定、そして交渉スタイルの違いに柔軟に対応するための異文化適応力の習得に焦点を当てており、参加者は異文化環境でも自信を持ち、自主的かつ明確にコミュニケーションを取れるようになるために実践的な演習を行います。グローバルな調達・購買における個人および組織の生産性の向上がこのプログラムの目的です。

お客様の具体的なニーズに合ったソリューションをご提案させていただきます。お気軽にご相談ください。

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