外国人スタッフのマネジメント（上級講座）

概要

この日本語で行われるインタラクティブなプログラムは、外国人スタッフをマネジメントする日本人管理職の方々を対象に、マネジメントスキルとリーダーシップスキルの向上を目的としています。
セルフアセスメント、ケーススタディ、ロールプレイを通して、チーム運営に役立つ実践的な知識やスキル、具体的なツールを習得します。

対象者

外国人スタッフのマネジメントや指導に関わる日本人マネージャーの方。

※本ワークショップの前に、基礎講座である「外国人同僚との仕事と効果的なコミュニケーション」を受講されていることが望ましいです。

研修で得られる主な学び

マネジメントのベストプラクティスを学び、特に難しいフィードバックの伝え方を含む、実践的なコミュニケーションスキルを高めるためのツールを習得します。

主な学習モジュール：

• モチベーションと定着率を向上させる戦略を策定する
• 明確な指示とフィードバックを行うためのコミュニケーションスキルを習得する
• タスク・チーム・個人を管理するために「アクション・センタード・リーダーシップ（行動中心型リーダーシップ）」を活用する
• チームのモチベーションと定着率を高める異文化リーダーシップスキルを強化する
• コーチングと人材育成に役立つ「GROWモデル」を活用する
• SMARTゴール設定や業績評価面談を含む、実効性の高いパフォーマンス管理法を取り入れる

主要な習得スキル

セッション形式

以下２つの形式でフレキシブルに対応可能です。

• オープンワークショップ：個人でご参加いただける一般公開講座で、定期的に開催されています。事前にEラーニングの基礎モジュールを受講後、オンラインでライブセッションに参加いただきます。
• インハウストレーニング：クライアント企業様向けの研修プログラムで、対面またはオンラインで実施されます。