Working & Communicating with Japanese Colleagues and Clients
Aperçu
Gérer efficacement le personnel est un travail difficile !
Ce programme interactif, proposé en japonais, vise à améliorer les compétences en matière de gestion et de leadership des cadres japonais en charge d’employés non-japonais. Par des auto évaluations, des études de cas et des jeux de rôle, les participants obtiendront des informations, des conseils pratiques et des outils pour gérer leur équipe de manière efficace.
Public Cible
Les cadres japonais qui ont la responsabilité de diriger et de gérer du personnel non-japonais.
Il est fortement recommandé aux participants d’avoir suivi la formation interculturelle fondamentale « Travailler et Communiquer avec des Collègues et des Clients non-Japonais » avant de participer à cet atelier.
Ce que les participants apprendront
Les participants apprendront les meilleures pratiques en matière de management et obtiendront des outils pour améliorer leurs compétences en matière de communication, y compris la manière de gérer un retour d’information difficile.
Les principaux modules sont les suivants:
- Développer des stratégies pour améliorer la motivation et la rétention
- Maîtriser les techniques de communication pour des instructions claires et un retour d’information
- Appliquer les principes du leadership centré sur l’action pour gérer des tâches, des équipes et des individus.
- Améliorer les compétences en matière de leadership interculturel afin d’améliorer la motivation et la rétention des équipes
- Utiliser le modèle GROW pour le coaching et le développement des employés.
- Implémenter des stratégies efficaces de gestion des performances, y compris la fixation d’objectifs SMART et les appréciations
Compétences clés
Leadership Interculturel
Techniques de Communication & de Retour d'Information Efficaces
Coaching et Gestion des Performances
Outils de Gestion Pratiques
Renforcement de l'Engagement et de la Motivation
Efficacité dans les Équipes Multinationales
Ce programme est disponible en deux formats flexibles
- Workshop Ouvert: Ces workshops réguliers sont ouverts aux participants individuels et sont délivrés dans un format d’apprentissage mixte. (Modules d’apprentissage en ligne à préparer suivis d’une session en ligne)
- Formation interne : JCO peut organiser une session exclusive pour votre entreprise, à la fois sur site et en ligne.
